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Términos de Uso

Preámbulo

Al acceder a luzioa.com y realizar un pedido, usted acepta sin reservas los presentes términos de uso propuestos por Luzioa.

Registro y cuenta

Una cuenta facilita el seguimiento de sus pedidos, aunque no siempre es obligatoria. Los datos proporcionados deben mantenerse exactos y actualizados. Ante cualquier incidencia con su cuenta, escriba a [email protected].

Precios y entrega

  • Los precios mostrados son definitivos en la divisa seleccionada.
  • Los impuestos, aranceles y gastos de envío dependen del destino y se muestran en tiempo real antes de confirmar el pedido.
  • Los plazos de entrega indicados son estimados y no vinculantes.

Modalidades de pago

Los pagos son gestionados por proveedores externos certificados PCI-DSS. Luzioa no tiene acceso a los números completos de las tarjetas, que no se almacenan en nuestros sistemas.

Desistimiento, devoluciones y garantía

El consumidor tiene derecho a un desistimiento legal de 14 días. Luzioa amplía voluntariamente este plazo a 30 días desde la recepción del producto. Asimismo, se aplica la garantía legal de conformidad de dos años para defectos presentes ya en la entrega. Escriba a [email protected] para iniciar una devolución.

Contenidos y propiedad intelectual

Todos los elementos publicados en luzioa.com siguen siendo propiedad de Luzioa o de sus titulares y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Exclusión de garantía

Luzioa no se hace responsable de interrupciones técnicas ni de indisponibilidad temporal del sitio, en la medida permitida por la ley. Las disposiciones legales imperativas permanecen aplicables.

Resolución de disputas

Los consumidores pueden recurrir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea. Seguimos disponibles en [email protected].

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